Perubahan kegiatan marketing akan terus berkembang dan berubah seiring dengan perubahan zaman. Promosi yang dulu masih dilakukan lewat media tradisional seperti brosur, majalah, koran, hingga baliho, kini telah bergeser ke media digital.
Sebagai pengusaha yang mengandalkan digital marketing sebagai salah satu media pemasaran produk, Kamu harus lebih teliti dan lebih peka lagi terhadap pemaksimalan digital marketing. Karena kegiatan yang sering dijadikan ujung tombak perusahaan ini bisa menjadi pisau bermata dua jika Kamu tidak dapat menguasainya dengan baik.
Digitalisasi marketing merupakan upaya yang bersifat lebih modern untuk mencapai keuntungan yang lebih dinamis, up to date, serta memiliki pergerakan yang cepat. Namun dibalik kemudahan dan kecanggihanya, digital marketing juga memiliki sisi gelap yang bisa menjadi kekurangan jika kita tidak menguasainya. Apa saja sisi gelap tersebut?
1. Keamanan Bisnis Mudah Terancam oleh Malware & Virus
Kita harus berhati-hati ketika melakukan digital marketing menggunakan media online. Karena banyak penggunaan media online sangat rawang diserang oleh virus ataupun malware yang berpotensi merusak sistem atau data milik usaha Kamu. Serangan-serangan seperti ini bisa berasal dari hacker, orang-orang anonim, hingga pesaing bisnis Kamu yang ingin bersaing dengan cara yang tidak sehat, jadi Kamu harus berhati-hati yah.
Kamu bisa melindungi bisnis Kamu dengan selalu memperbaharui software serta antivirus bawaan, menggunakan password yang kompleks serta rumit agar tidak mudah untuk di hack, melakukan backup data secara berkala,serta tidak mudah terkecoh dengan membuka link ataupun email yang mencurigakan.
2. Pasar Persaingan yang Keras dan Ketat
Pemasaran digital memudahkan para pengusaha untuk memasarkan bisnisnya lewat media online, namun ini juga menjadi masalah baru karena kini hampir semua orang melakukan bisnis lewat media online sehingga persaingan bisnis menjadi lebih ketat. Jika Kamu tidak bisa bersaing bisa saja usahamu akan gulung tikar dalam waktu dekat.
Karena ketatnya persaingan, ini menjadi tantangan tersendiri untuk Kamu agar dapat berinovasi dan menunjukkan value yang dimiliki oleh brand Kamu agar bisa ditawarkan kepada customer , serta meningkatkan customer experience yang baik layanan yang ramah dan berkualitas agar dapat menjaga relasi antara brand dengan customer.
3. Dibutuhkan Skill Khusus
Untuk bisa menjalankan kegiatan digital marketing secara maksimal, ada beberapa keahlian khusus yang harus Kamu kuasai agar dapat diterapkan untuk menguasai pasar serta promosi di ranah digital, keahlian tersebut terletak di berbagai bidang, diantaranya komunikasi, design , analisis data, serta teknologi. Paham dan mengikuti perkembangan trend yang sedang terjadi juga merupaka suatu keahlian yang wajib dimiliki.
Dengan kombinasi dari semua keahlian diatas, Kamu dapat selalu menemukan ide-ide baru yang kreatif yang bisa kamu ubah menjadi konten promosi yang menarik serta relevan bagi para calon customer. Jika Kamu tidak mempelajari keahlian diatas, Kamu akan dikalahkan oleh pesaing dan tertinggal dikarenakan tidak mampu bersaing di pasar digital.
4. Banyaknya Serangan Ujaran Kebencian dan Hoaks
Baca juga : Pahami Brand Persona untuk Perkembangan Bisnis Kamu
Berkecimpung di dunia digital memiliki kemungkinan yang sangat besar dalam menciptakan berita hoaks yang dapat merugikan kita dan merusak citra baik yang telah kita bangun dengan susah payah di mata konsumen. Berbagai berita hoaks ini bisa berasal dari pihak-pihak yang tidak suka dengan bisnis kamu, hoaks juga dapat tercipta akibat kesalahan dari penyampaian informasi. Dikarenakan hal ini, Kamu harus lebih berhati-hatu dalam menjalankan aktifitas digital marketing.
Selalu utamakan sikap transparan dalam berkomunikasi dengan customer dan selalu uji validitas yang disertai klarifikasi dari segala informasi yang kamu terima agar tidak berpotensi hoaks.
Meskipun memiliki resiko yang cukup tinggi serta beberapa dampak negatif, tidak bisa dipungkiri bahwa kini praktek digital marketing merupakan strategi pemasaran yang paling efektif, terutama bagi para pengusaha yang bertumpu pada bisnis online. Masih banyak manfaat positif yang bisa Kita terima dari digital marketing. Jika Kita menguasainya, Bisnis yang Kita kelola bisa untung dengan meroket!
Semoga lewat artikel ini, Kamu jadi semakin termotivasi untuk menguasai digital marketing ya! Ingin membahas lebih dalam terkait digital marketing dan mengetahui lebih banyak informasi seputar dunia branding? Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.