Tren bisnis online sudah sangat berkembang pesat sejak dulu, ini dikarenakan pasar yang semakin luas serta semakin banyaknya pesaing yang mendorong pasa pengusaha mencari pasar baru, salah satunya adalah pasar digital yang pergerakannya semakin masif ketika pandemi virus Covid-19 melanda banyak negara di berbagai belahan dunia.
Indonesia menjadi salah satu negara yang melakukan transformasi tersebut. Hingga sekarang, begitu banyak bisnis online yang tersebar di indonesia, ada yang berawal dari bisnis konvensional lalu pindah ke online karna bisa lebih menekan biaya sewa, ada juga yang membuka bisnis online sembari mempertahankan bisnis offline nya, karena bertujuan untuk memperluas pasar bisnisnya.
Perkembangan bisnis online ini secara tidak langsung menuntut kita agar bisa terus beradaptasi serta memahami berbagai tren yang sedang terjadi. Hal ini penting karena kita harus tau bagaimana cara berinteraksi dengan pelanggan dan bagaimana memasarkan produk kita di dunia digital. Itulah mengapa ilmu digital marketing adalah dasar yang harus dikuasai oleh semua pebisnis yang ingin terjun ke pasar digital.
Kenapa digital marketing perlu didalami? Hal ini sering ditanyakan oleh orang-orang yang menganggap bahwa aktivitas digital marketing itu semudah main sosmed, hanya tinggal posting dan orang akan berbondong-bondong membeli produk Kamu.Namun, tidak semudah itu ferguso. Digital marketing juga perlu dipelajari oleh para pebisnis agar Kamu tau apa yang harus dilakukan dan tidak boleh dilakukan dalam menjalankan bisnis digital.
Jika kamu lalai dan tak acuh saat melakukan digital marketing, kesalahan-kesalahan yang Kamu lakukan saat sedang merintis bisnis secara tidak langsung dapat menghambat perkembangan bisnis Kamu. Maka itu, kali ini Kita akan membahas apa saja kesalahan yang biasanya dialami oleh pebisnis digital pemula.
1. Tidak Membuat Perencanaan Tujuan Marketing
Yang pertama ini merupakan tolak ukur dari kesuksesan bisnis yang sedang Kamu kelola, tanpa tujuan marketing yang jelas, bisnis Kamu ga akan kemana-mana dan stuck disitu saja. Tujuan marketing sangat penting untuk direncanakan agar Kamu dapat membuat perencanaan jangka pendek dan panjang yang realistis untuk perkembangan bisnis Kamu.
Tanpa perencanaan, Kamu tidak akan memiliki target yang harus kamu capai untuk perkembangan bisnis, berbagai strategi pemasaran yang Kamu gunakan juga tidak akan menunjukkan hasil yang signifikan karena tidak ada dan tidak jelas goal apa yang ingin Kamu capai.
Kamu bisa mulai dengan membuat catatan kecil mengenai apa yang diincar oleh bisnis Kamu, serta apa goals yang ingin kamu capai lewat strategi yang Kamu lakukan. Jadikan catatan ini sebagai patokan agar Kamu bisa memiliki goal yang terstruktur dan realistis.
Sebagai contoh, ada beberapa goal yang bisa Kamu jadikan patokan, misalnya meningkatkan traffic website, meningkatkan awareness dan online presence bisnis onlinemu hingga meningkatkan penjualan produk.
2. Tidak Menggunakan Sosial Media Secara Maksimal
Baca juga : Pahami Brand Persona untuk Perkembangan Bisnis Kamu
Salah satu hal krusial namun sering dilewatkan oleh para pebisnis yang baru terjun ke dunia digital adalah kurangnya perhatian untuk membangun sosial media, dan hanya fokus dengan produk. Beberapa pengusaha berpikir hanya dengan foto produk tanpa konsep dan konten yang tertata bisa buat bisnis auto melejit di sosial media. Padahal tidak semudah itu.
Sosial media bisa dibilang merupakan ujung tombak bagi perusahaan yang bergerak di dunia digital. Maka dari itulah penting bagi para pengusaha untuk menaruh fokus dan perhatian yang cukup banyak pada perkembangan sosial media.
Kamu bisa mulai dari menentukan sosial media mana yang aktif digunakan oleh target audiens Kamu. setelah itu, buatlah konten promosi secara aktif dan kreatif secara berkala di platform yang sudah kamu tentukan, gunakan juga sosial media untuk menjalin relasi serta kedekatan pelanggan maupun calon pelanggan. Dengan sosial media yang dikelola dengan baik, citra bisnis akan semakin bagus dan banyak dilirik.
3. Tidak Menentukan Target Audiens
Ini juga merupakan salah satu kesalahan yang sering dialami oleh para pengusaha online. Padahal, ini cukup krusial karna menyangkut penjualan produk kamu. Hal ini dikarenakan penjualan kita dapat memiliki potensi yang maksimal jika kita melakukan promosi ke target yang tepat. Karena dengan promosi ke target yang tepat, kemungkinan terjadinya penjualan juga akan semakin besar. Melakukan promosi di target yang tidak tepat seperti memancing di danau yang kering.
Banyak bisnis yang dengan sengaja tidak memasang target dengan tujuan memiliki pasar yang lebih luas dan menganggap bahwa semua orang bisa dijadikan target. Namun ini tidak akan berakhir sia-sia ketika banyak orang yang tidak membeli, tertarik bahkan melirik produk mereka. Ini terjadi karena tidak semua orang menyukai dan cocok dengan produk yang dipasarkan.
Daripada cape-cape meraba pasar, cobalah untuk fokus pada komunitas yang benar-benar butuh,menggunakan dan menaruh ketertarikan pada produk Kamu. Mereka merupakan golongan yang bisa disebut sebagai target audiens.
Mendalami target pasar adalah kunci untuk meraup keuntungan dalam bisnis. Usahakan sebelum berjualan Kamu memahami target jualan kamu. Hal ini bisa dimulai dengan mengetahui dari umur, demografi, gender hingga preferensi calon pelanggan yang nantinya akan disesuaikan dengan produk kamu.
4. Tidak Menggunakan Fitur SEO Secara Maksimal
Search engine layaknya lautan luas yang tidak terpetakan oleh para peselancar dunia digital. Maka dari itu para pengusaha perlu mempelajari SEO atau Search Engine Optimization untuk membantu customer menemukan bisnis Kamu.
Perusahaan yang masuk ke dunia digital memerlukan SEO dalam strategi marketing mereka agar calon pembeli bisa menemukan web dan produk kamu di penelusuran. Perlu diingat bahwa semua rencana strategi dan goal yang sudah kamu buat bisa berantakan tanpa pengaplikasian SEO yang baik.
Mulailah melakukan pengoptimalan SEO untuk website Kamu. untuk para pemula disarankan untuk mempelajari SEO mulai sekarang, atau mengontak DLogic untuk konsultasi lebih lanjut. Kembangkan SEO website mu sebaik-baiknya dan kamu akan segerai menuai manfaatnya.
Melakukan kesalahan saat sedang menjalankan digital marketing adalah hal yang wajar karena Trial & error pasti terjadi dan memang perlu terjadi di industri digital marketing, ini bermanfaat untuk memperkuat dan memperbaiki strategi digital marketing mu untuk jadi lebih baik lagi.
Semoga 4 kesalahan ini bisa menjadi insight yang baik untuk perkembangan bisnis kamu, tidak apa untuk berbuat salah saat sedang mengembangkan usaha, karena dari kesalahan tersebut kamu bisa dapat pelajaran berharga untuk mengatasi tantangan yang sama kedepannya.
Ingin membahas lebih dalam terkait digital marketing dan mengetahui lebih banyak informasi seputar dunia branding? Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.